“智慧政务”行政中心福建预约取号系统

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“智慧政务”行政中心预约取号系统

         “智慧政务”行政中心预约取号系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱,无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队,等候,拥挤和混乱等现象,为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。

政务大厅预约排号系统，其主要是为前来办事的客户提供排队取号、叫号、评价等功能，支持与业务受理系统的对接以及数据的共享，对业务工作人员的工作量统计、评分统计、中心业务量统计和多方位的数据分析等多项功能。实现对办事效率的提升，满足国家号召及政策要求，提高办事体验。

行政中心预约取号系统，在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。可通过刷二代身份证或输入证件号码进行取号，或使用在微信APP门户上事先预约后生成的二维码进行现场取号。取号后打印二维码，方便办事人员通过微信扫描等方式进行排队进度查询。叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，反应必须在1秒内。具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫号功能。支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。

产品优势：政务服务排队系统稳定，安全性能强，安装简便，采用新的双频调频技术，稳定性好。可靠性高，再无干扰烦恼。设置灵活，功能强大。独特的优先级设置功能，可灵活安排各窗口业务，即全面，又，独有的优质客户发现功能，功能强大。 远程管理，实时监控。客户管理，多证识别，排队机除了优化排队的基础功能，同时在纸上构建客户分层服务体系，运用内嵌的刷卡识别系统和二代证识别系统，及时识别优质客户，提供一对一服务。后台统计，功能强大，排队系统，可实现联网后台统计管理功能，轻松掌握设备运行状况，并进行设备故障管理。 微信、网银预约取号。

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